미니톡포럼

미니톡을 이용하는데 있어 의견이나 궁금한점이 있다면 미니톡포럼을 이용하여 보세요.

자주묻는질문

자주하는 질문 및 답변을 확인할 수 있습니다.
  • 미니톡에서는 따로 설치의뢰를 받지 않습니다.

    다만, 서버라이선스를 구입하신 분의 경우 1회에 한하여 서버 프로그램 설치 및 클라이언트 설치를 지원해드리고 있습니다.

    서버 프로그램 설치비용은 작업 난이도에따라 다르지만 일반적으로 10만원에 의뢰가 가능합니다.


    클라이언트만 따로 설치하시고자 하는 경우, 다른 개발자 커뮤니티등을 통해 작업의뢰하셔야 합니다.

    최종수정일 :
  • 미니톡 클라이언트 관리자 서버관리에서 채팅서비스가 오프라인으로 표시되는 이유에는 여러가지가 있을 수 있습니다.

    아래의 매뉴얼 문서를 참고하여, 각 상황별 적절한 조치를 취할 수 있습니다.


    채팅호스팅 연결하기

    최종수정일 :
  • 미니톡 클라이언트 관리자 아이디 또는 패스워드를 분실하였을 경우, 별도의 관리자 아이디/패스워드 찾기 기능을 제공하지 않기 때문에, 미니톡 클라이언트를 재설치하여 주셔야 합니다.


    미니톡 클라이언트 재설치 매뉴얼을 참고하여 미니톡 클라이언트를 재설치하시면 관리자 아이디 및 패스워드를 변경하실 수 있습니다.

    최종수정일 :
  • 서버호스팅을 신청하면 자동화된 프로그램에 의하여, 아마존웹서비스(AWS)에 회원님만을 위한 전용서버가 자동으로 개설됩니다.

    신청한 서버사양으로 신규 단독서버가 준비되며, 도메인 연결 및 클라이언트 설치까지 최대 10분정도가 소요될 수 있습니다.


    세팅현황은 나의 서비스 관리 메뉴에서 실시간으로 확인할 수 있으며, 아래와 같은 순서로 진행됩니다.

    • 대기중 : 서버세팅을 위한 대기상태입니다.
    • 서버생성중 : 아마존웹호스팅 서비스에 신규로 서버를 생성하는중입니다.
    • 도메인연결중 : 서버가 준비되고, 해당 서버로 접속할 수 있는 도메인(user_id.minitalk.link)을 연결하는 중입니다.
    • 미니톡설치중 : 신규서버에 미니톡 클라이언트 최신버전을 설치하는 중입니다.
    • 정상 : 서버가 정상적으로 준비되었습니다. 네임서버 캐시등에 따라 도메인연결이 지연될 수 있으며, 최대 30분내에 도메인으로 접속이 가능해집니다.


    시간이 많이 소요되었음에도 서버 개설이 정상적으로 되지 않는다고 판단되는 경우 문의게시판을 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

    최종수정일 :
  • REWRITE 규칙 적용하기


    위의 매뉴얼의 1번 또는 3번 내용을 참고하여 REWRITE 규칙을 설정하여 주시기 바랍니다.

    .htaccess 파일이 적용되지 않는다고 생각된다면, 4번 내용을 참고하여 아파치 웹서버 설정을 확인해보시기 바랍니다.

    최종수정일 :
  • REWRITE 규칙 적용하기


    위의 매뉴얼의 2번 내용을 참고하여 REWRITE 규칙을 설정하여 주시기 바랍니다.

    최종수정일 :
  • 미니톡 클라이언트 및 미니톡 채팅위젯은 아래의 브라우저에서 동작이 보증됩니다.


    • Internet Explorer 11 이상
    • Microsoft Edge 모든 버전
    • Chrome 모든 버전
    • Safari 모든 버전
    • 모든 아이폰(iOS) WebView 및 탑재된 브라우저
    • 모든 안드로이드(Android) WebVIew 및 탑재된 브라우저


    다만 클라이언트 관리자의 경우 모바일 화면 구성이 되어있지 않으므로, 데스크탑 브라우저에서만 원활한 사용이 가능합니다.

    최종수정일 :
  • 미니톡에는 로딩속도 향상 및 서버 트래픽 절감을 위해 미니톡의 모든 구성요소들을 캐싱하여 전송하고 있습니다.

    따라서, 미니톡을 최초 설치할 당시가 아닌 운영중인 미니톡에 템플릿이나 플러그인 등을 추가하셨을 경우

    이미 생성된 캐시파일 때문에 실시간으로 반영되지 않을 수 있습니다.


    내부적으로 10분 정도 캐시파일이 유지되므로 10분 정도 지나신 이후에 확인하시거나,

    미니톡 클라이언트 관리자페이지의 리소스 메뉴의 캐시관리 탭에서 생성되어 있는 캐시파일을 삭제한 뒤 확인하시면,

    추가한 플러그인 또는 템플릿이 반영됩니다.

    최종수정일 :
  • 미니톡에는 로딩속도 향상 및 서버 트래픽 절감을 위해 미니톡의 모든 구성요소들을 캐싱하여 전송하고 있습니다.

    따라서, 미니톡을 최초 설치할 당시가 아닌 운영중인 미니톡에 템플릿이나 플러그인 등을 추가하셨을 경우

    이미 생성된 캐시파일 때문에 실시간으로 반영되지 않을 수 있습니다.


    내부적으로 10분 정도 캐시파일이 유지되므로 10분 정도 지나신 이후에 확인하시거나,

    미니톡 클라이언트 관리자페이지의 리소스 메뉴의 캐시관리 탭에서 생성되어 있는 캐시파일을 삭제한 뒤 확인하시면,

    추가한 플러그인 또는 템플릿이 반영됩니다.

    최종수정일 :