Q1. [첫번 째 파일] 사이트 페이지 로드시 간헐적으로 채팅 연결이 되지 않습니다.
2번째 그림과 같이 '에러 발생~재접속' 화면이 나오는 경우 재접속 버튼을 눌러도 재접속 되지 않습니다.
이때 minitalk/admin/channel 관리자 페이지를 리로드 하면 다시 접속됩니다.
서버가 계속 닫히는 느낌인데 원인이 무엇일까요?
-이 문제는 1분마다 발생하고 있습니다.
Q2. [두번 째 파일]접속자수가 테스트 브라우저를 합쳐도 3개 이상 넘어가지 않는데 많이 나오고 있습니다. 어떤 문제가 있을까요?
Q3. [두번 째 파일]보라색 안내 문구가 안나오게 할 수 있나요?
Q4. [세번 째 파일] 이 문구가 뜨지 않게 하려면 어떻게 해야 할까요? 고정 메세지 입력 기능도 되지 않지만 일반 유져가 고정 메시지를 입력할 수 없어야 합니다.
Q1. 미니톡 채팅호스팅을 사용하고 계시고 홈페이지에 접속할 수 있는 도메인이 여러개일 경우 발생할 수 있습니다.
미니톡 채팅호스팅의 경우 미니톡 클라이언트 관리자에서 채팅호스팅을 연결하는 시점을 기준으로 해당 도메인에서만 접속이 가능합니다.
예를들어 http://yourdomain.com/minitalk/admin 이라는 주소에서 미니톡 채팅호스팅을 연결했다면
yourdomain.com 에서만 정상적으로 연결됩니다.
이 도메인은 http 와 https 를 서로 다르게 인식하며, www.domain.com 과 domain.com 을 다르게 인식합니다.
미니톡 채팅위젯을 추가할때
<script type="text/javascript" src="/minitalk/scripts/minitalk.js"></script>
위와 같은 방식으로 사용할 경우, 사용자가 접속하는 도메인에 따라 minitalk.js 를 호출하는 도메인이 달라집니다.
<script type="text/javascript" src="http://yourdomain.com/minitalk/scripts/minitalk.js"></script>
위와 같이 미니톡 클라이언트 관리자에서 채팅호스팅을 연결했던 최초 도메인을 포함하여 사용하시면 해당문제가 해결됩니다.
Q2. 플러그인 중 접속자수 변경 플러그인을 사용하고 계신 것 같습니다.
해당 플러그인을 제거하시면 될 것 같습니다.
Q3. 보라색 안내문구를 나타내고 있는 플러그인들을 사용중지하시거나, 플러그인 파일내에 해당 메시지를 출력하는 부분을 제거하신 후 사용하시면 됩니다.
Q4. 공지사항 플러그인을 제거하시면 됩니다.
