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Q화면비우기를 했는데도 새로접속하면 이전채팅내용이 뜹니다

관리자로그인 상태로 모두다 화면비우기를 했는데 새롭게 시크릿창을 띄우면 이전채팅내역이 다시 보입니다.


설정에서 이전대화내역 보이기설정도 안한상태입니다

익명-2E948Q
LV.3

A 답변

안녕하세요.

화면 비우기는 화면 비우기를 할 당시에 접속해 있던 유저의 모든 화면을 비우고

해당 유저가 페이지를 새로고침하더라도 이전대화가 보이지 않도록 하는 기능입니다.


시크릿창이나 원래 없던 유저가 새롭게 접속한 경우, 미니톡 채팅위젯 설정 logCount 값에 따라 서버로 부터 이전 대화를 받아와 보이게 됩니다.

logCount 설정값에 대한 매뉴얼 문서보기 : https://www.minitalk.io/ko/manual/api/7.2.1/023468123d12c767ed76cfe3f4535c57/configs/logCount

또는 채널관리 이전대화보기 설정이 활성화되어 있다면, 채팅방 최상단의 [이전대화보기] 버튼을 클릭한 경우에도 서버로 부터 이전 대화를 받아와 화면 비우기 할 당시의 메시지를 볼 수 있게 됩니다.


이는 화면 비우기는 말 그대로 그 당시의 화면을 비우는 기능으로 서버에 보관된 대화기록까지는 삭제하지 않기 때문에 그렇습니다.

logCount 설정을 0 으로 하시고 미니톡 클라이언트 관리자의 채널관리에서 이전대화사용을 하지 않는다면,

새롭게 접속한 유저는 접속 이전의 대화기록을 불러오지 않기 때문에 화면 비우기를 하든 안하든 언제나 비어져있는 화면으로 접속하게 됩니다.


이전대화중에 보이지 않아야할 내용이 있다면, 개별 메시지 삭제 기능을 이용해 지워주시면, 해당 메시지가 서버에서 삭제되기 때문에

위에 안내해드린 설정과는 무관하게 보이지 않게 됩니다.

알쯔
LV.16
익명-2E948Q
그렇군요
다른사람의 대화내역까지 삭제한다는것이 정확히는 현재접속자 한정이군요