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Q채팅 업그레이드 문의


안녕하세요 


좋은 솔루션 정말 감사합니다. ㅎ


몇가지 문의 드립니다. 



1. 300명 서비스로 신청을했는데 업그래이드를 하려면 어떻게 신청을해야하는지 


2. 그누보드에 연동을 하엿는데 비회원들의 닉네임 변경이 안되는건지 


3. 중복으로 화면을 열었을때 채팅창에 문제가 생기는데 중복된 화면에서도 채팅을 진행할수 없늕지 




궁금합니다. 


좋은 서비스 정말 감사합니다.  



평아
LV.2

A 답변

1. 기존 서비스의 잔여기간 환불금액 및 업그레이드시 필요한 금액 계산이 복잡하기 때문에 기존 서비스를 바로 업그레이드 하는 방법은 없습니다.

다만 기존 서비스를 삭제하시면 잔여기간만큼의 환불금액이 환불되고, 다시 원하는 사양의 서비스를 재신청하여 사용하실 수 있습니다.


2. 비회원의 닉네임변경기능은 현재 준비중이며, 아마 v7.2 버전에 적용될 수 있을 것 같습니다.


3. 중복으로 화면을 열었을 때 닉네임이 중복되어 기존창에 접속하고 있던 접속은 끊어지게 됩니다.

닉네임은 하나의 채널에 고유해야 귓속말 전송이나 기타 기능들이 정상적으로 동작되기 때문에 어쩔 수 없는 부분입니다.

대부분 현재창 내에서 페이지 이동을 하고, 설사 중복으로 창을 열었다는 것은 새로운 창에서 채팅을 이어나간다고 볼 수 있고, 해당 창을 닫고 기존창으로 돌아왔을 때 새로고침하면 서버에 다시 연결되므로 사용상에 크게 문제는 없을 것이라 생각됩니다.

알쯔
LV.16
평아
친절한 답변 감사합니다. ㅎ

닉네임 변경기능이 돌아온 버전이 업데이트 되었습니다.

v7.2.0 버전 이상, v6.5.0 버전 이상에서 닉네임 변경이 가능합니다.

알쯔
LV.16